Les escroqueries par skimmer sont en hausse : choc lors d'un appel téléphonique en soirée d'une banque après que des escrocs ont vidé leur compte

Partagez cet article

Rappel, c'est unPrimearticle et nécessite un abonnement pour le lire.

Le BNZ affirme que les escroqueries par écrémage reprennent après une accalmie pendant la pandémie de Covid-19. Photo / iStock

On a dit à une femme d'Auckland que des écumeurs avaient eu accès à son code bancaire et avaient retiré autant d'argent qu'ils le pouvaient à un distributeur automatique de billets.

Elle a été appelée dimanche soir et elle pourrait faire partie d’un nombre croissant de victimes alors que l’arnaque rebondit après avoir fait une pause pendant les confinements de Covid.

« J’étais juste assis en train de regarder quelque chose sur Netflix. Une femme a appelé sans pièce d'identité pour dire qu'elle venait de BNZ et j'ai pensé qu'elle était une escroc.

"Elle a dit non, quelqu'un a retiré de l'argent de mon compte ou a dépensé 790 $ chez Henderson Countdown."

La victime vit à East Auckland, loin d'Henderson, et n'est jamais allée au supermarché de la banlieue ouest.

L'employé du BNZ a lu les premiers chiffres de la carte eftpos.

La victime a frénétiquement vérifié son portefeuille pour voir de quelle carte il s'agissait.

Effectivement, il s’agissait de la carte eftpos BNZ liée à son compte courant, qui, un jour plus tôt, avait un solde de 798 $.

"Ce qu'elle dit, c'est qu'ils ont installé un écumeur de haute technologie dans un endroit qui n'est généralement pas trop surveillé."

Elle a déclaré que BNZ avait promis de la rembourser, car la perte n'était pas de sa faute.

En attendant, elle avait une solution provisoire. « Je peux utiliser l'argent de mon mari », a-t-elle plaisanté.

Blague à part, elle a déclaré que l'événement était inquiétant et qu'elle se sentait désolée pour les personnes qui pourraient n'avoir qu'un seul compte bancaire et se trouver dans la même situation.

«Je n'ai jamais rien vu de pareil auparavant. Cela me fait penser que je ne garderai probablement pas beaucoup d’argent sur mon compte courant.

Il lui a également été conseillé, dans la mesure du possible, d'utiliser les distributeurs automatiques à l'intérieur des banques. Pour accéder à ces automates, une personne doit généralement utiliser une carte bancaire pour ouvrir les portes.

Elle a imaginé que les fraudeurs étaient partis faire une virée shopping, mais le supermarché l'a contactée lundi.

« Nous venons d'avoir une réponse de Countdown Henderson. Les 790 $ n'ont pas été dépensés dans leur supermarché. Il n’y a aucune trace de cette transaction à cette époque.

"Cependant, ils ont dit qu'il y avait un distributeur automatique à l'extérieur du supermarché, où l'argent liquide aurait été retiré."

Un relevé bancaire a montré que le retrait avait eu lieu dimanche à 18h47.

Un porte-parole de la BNZ a déclaré que les distributeurs automatiques de billets de la banque étaient équipés de dispositifs anti-écrémage, ainsi que de capteurs internes capables de détecter les dispositifs d'écrémage profond.

Des dispositifs d'écrémage en profondeur ont été insérés dans une machine, plutôt que simplement à l'extérieur.

Il a déclaré que la banque vérifiait fréquemment ses distributeurs automatiques à la recherche de dispositifs de piratage et que, lorsqu'ils étaient détectés, la BNZ examinait l'utilisation des cartes au distributeur et en informait également les autres banques.

« Après avoir diminué au cours de la période Covid, l’activité d’écrémage est généralement revenue aux niveaux observés avant Covid », a-t-il ajouté.

BNZ a déclaré que la technologie des dispositifs d'écrémage n'avait pas beaucoup changé depuis plusieurs années.

"Les écumeurs utilisent des lecteurs de cartes, soit fixés à l'extérieur de la machine, soit un écumeur profond, inséré dans le lecteur de carte, combiné à une caméra sténopé pour enregistrer l'épingle."

La banque a déclaré qu'elle disposait de systèmes de prévention pour l'alerter d'éventuelles fraudes et qu'elle disposait d'une équipe de détection des fraudes travaillant 24 heures sur 24.

"Lorsqu'un écrémage se produit et qu'une carte contrefaite est utilisée, la BNZ rembourse généralement nos clients intégralement, normalement dans un délai de quelques jours."

La police a déclaré que les contrevenants installaient généralement des dispositifs de détection approfondie dans des distributeurs automatiques dépourvus de caméras, ou dans des machines situées dans des parkings où les gens payaient leur stationnement en insérant une carte bancaire.

"Les dispositifs à insertion profonde ne sont généralement pas visibles lorsque l'on regarde un guichet automatique, bien qu'il puisse parfois être difficile d'insérer ou de retirer les cartes", ont déclaré les porte-parole de la police.

« L’enregistrement du code PIN saisi peut être bloqué en couvrant la main qui saisit le code PIN. Les données volées sont inutiles sans connaissance du code PIN.